群引力隐私政策
更新日期：2026年7月10日
生效日期：2025年6月01日
江苏群引力文化传媒有限公司，APP:群引力（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，严格遵循合法、正当、必要、诚信原则，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小够用、确保安全、主体参与、公开透明的个人信息保护核心原则。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）及个人信息保护FAQ等相关法律法规及行业规范，按业界成熟的安全标准，采取全方位安全保护措施保护您的个人信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》，您使用、登录本APP即表示您自愿同意本政策全部内容。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
本隐私政策适用于群引力APP（以下简称“本应用”）提供的全部产品与服务及对应业务功能。如我们关联公司的产品或服务复用本应用服务且无独立隐私政策的，本政策同样适用。本政策严格对应APP实际个人信息处理场景，公开透明、真实有效，可随时正常访问。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。
本应用全程加粗醒目展示所有处理的个人敏感信息，完整敏感信息范围包含但不限于：手机号码、收货地址、银行卡信息、身份证信息、设备唯一标识符（IMEI、Android ID、MAC地址、OAID、IMSI、设备序列号）、IP地址、精准/粗略位置信息、传感器信息、网页浏览记录、订单交易信息、支付信息、用户上传音视频/图片素材、不满十四周岁未成年人个人信息、生物识别信息、健康信息、行踪轨迹、通话记录、短信记录。
我们严格遵循数据最小化、权限最小化原则，仅为实现明确、合法、必要的业务功能收集个人信息，不超范围、无场景收集用户信息，不强制索要非必要权限与信息。您拒绝提供非核心功能所需信息/权限，不会影响APP基础功能正常使用。
（一）各业务场景个人信息收集及敏感信息重点说明
为实现对应产品功能，我们仅在您主动触发场景、获取您同意后收集信息，区分核心必要信息与可选附加信息，具体如下：
1、账户注册、登录与验证
为完成账号注册、身份核验及正常登录使用，我们需收集您的手机号码，通过短信验证码完成身份验证，手机号将作为您的唯一账号标识。您可自愿选择设置登录密码、补充昵称、头像、性别、生日、所在地等普通账户信息，补充信息为可选内容，不提供不影响注册、登录等基础功能。
若您选择第三方账号授权登录，我们将在您单独明确同意的前提下，获取第三方账号的昵称、头像等公开信息，用于账号绑定与快捷登录，不会私自获取第三方隐私信息。
上述敏感信息仅用于账号安全管理、身份核验、账号服务维系，您注销账号后我们将立即停止使用并彻底删除相关信息。
2、预订、下单、订单管理功能
当您使用下单、预订、交易服务时，为完成订单履约、交易核验、售后保障，我们需收集您的联系人姓名、手机号码、收货/服务地址、订单号、交易金额、支付方式、服务偏好，生成并留存订单交易信息。
敏感信息处理重点说明：该类全部敏感信息仅用于交易核验、支付结算、订单履约、售后咨询、交易风险防控，严格遵守合规要求，绝不将通话记录、短信、生物特征、健康数据、行踪轨迹等高危敏感信息用于服务改进、广告投放、营销推广、算法推荐等非核心业务场景。我们会对订单敏感信息做去标识化、脱敏处理，全方位规避信息泄露风险。您可随时在“我的-我的订单”自主查看、管理订单信息。
3、支付功能
您可选择微信、支付宝等第三方支付机构完成交易支付。为实现支付履约，我们仅向支付机构同步订单号、交易金额，不会收集、存储您的银行卡号、支付密码、支付验证码等核心支付敏感信息，该类信息由支付机构独立收集处理，适用对应支付平台隐私政策。
您的钱包余额、账户资产信息为敏感财产信息，仅用于本应用钱包功能展示与交易核算，严格加密存储，不对外共享、披露。
4、产品与服务交付功能
为保障您订购的商品、服务正常履约交付，我们会向合作商户、配送服务商同步必要的订单信息、联系方式、收货地址，仅用于订单交付场景，合作方需严格遵守同等隐私保护标准，不得挪作他用。
5、内容发布、素材上传功能
您主动发布评价、动态、分享内容，或上传头像、图片、视频时，我们将留存您发布的内容及您选择展示的昵称、头像。为实现素材上传、图片互动功能，需您授权开启相机、相册、存储权限，仅用于您主动操作的内容上传、编辑场景。
您上传的图片、视频、文字素材属于您的个人敏感隐私信息，我们加密存储，仅用于功能实现，未经您单独同意，不会对外披露、商用，您可随时自主删除。
6、关注、分享功能
您主动关注店铺、技师、服务或分享内容时，我们会记录您的关注关系、分享日志等信息，用于维系功能正常使用，无额外收集行为。相关记录您可在个人中心自主查看、取消、清空。
7、消息推送服务
为保障消息、订单、客服通知正常推送，本应用在您授权通知权限后，可在后台接收推送信息。应用必要的自启动、关联启动行为，仅为保障推送功能稳定实现，无私自唤醒、静默收集个人敏感信息行为，且所有关联启动均符合系统规范，不违规后台收集用户信息。
8、客服与售后服务
您咨询、投诉、申请售后时，为核验账号身份、处理问题、跟进服务，我们会留存您的账号信息、订单交易信息、沟通记录、预留联系方式，仅用于售后纠纷处理、服务优化、问题追溯，不用于其他场景。
（二）APP权限申请及敏感权限合规说明（权限最小化）
我们严格遵循动态申请、按需申请、不捆绑授权原则，仅在对应功能触发时弹窗申请权限，不要求用户一揽子同意所有权限，用户拒绝非必要权限不影响基础服务使用。所有权限用途、场景真实合规，无诱导、误导授权行为，用户拒绝权限后，非必要场景不会重复弹窗申请，避免干扰用户正常使用。
所有敏感权限及对应收集的敏感信息全程高亮标注，具体如下：
1、相机和照片库权限：用于头像上传、评价配图、客服图片互动、意见反馈，仅在您主动使用对应功能时申请，拒绝后仅无法使用素材上传功能，不影响基础使用，可获取您的图片、影像素材敏感信息。
2、存储权限：用于APP数据缓存、您主动上传的图片素材存储，保障功能流畅运行，拒绝后不影响核心基础功能，可读取存储设备中的用户素材、本地日志敏感信息。
3、剪切板权限：用于便捷复制粘贴文本内容，无后台静默读取行为，拒绝后不影响基础功能，不收集留存用户剪切板敏感数据。
4、通知权限：用于接收订单、客服、系统消息推送，授权后会获取设备基础标识敏感信息用于推送通道搭建，仅实现消息送达，无其他用途。
5、位置权限：仅在您主动使用附近服务预约、同城服务功能时申请，收集粗略位置、城市地区信息、设备位置传感数据，用于匹配就近服务资源，不会精准定位、后台静默持续定位。拒绝后仅无法使用同城、附近服务功能，不影响APP其他全部基础功能。
6、麦克风权限：用于客服语音沟通、语音反馈，仅主动触发功能时生效，拒绝后仅无法使用语音功能，不影响基础使用，可获取语音音频敏感信息。
7、设备信息权限：为保障账号安全、风控防护、推送服务稳定，我们会收集IMEI、Android ID、MAC地址、OAID、IMSI、设备序列号、设备型号、系统版本等设备唯一标识敏感信息，仅用于设备识别、安全风控、故障排查、推送服务，不用于广告追踪、用户画像等非必要场景。
8、传感器权限：集成地图SDK所需，获取加速度传感器信息，仅用于优化定位精度、提升导航体验，无其他用途。
9.WIFI/本地网络权限：为实现设备网络状态检测、网络连接优化、判断当前网络环境是否安全稳定（例如识别WLAN与移动数据网络切换场景，避免产生非必要流量费用），我们会收集您的WIFI信息，包括BSSID（WIFI接入点MAC地址）、SSID（WIFI名称）。上述信息仅在您主动开启WIFI功能、APP需要检测网络状态时获取，仅用于提升网络连接稳定性与优化产品体验，不会用于追踪您的位置或任何其他非必要目的。拒绝授权该权限不影响APP核心功能使用，仅可能影响部分网络诊断、网络切换提示的精准度。
（三）个人信息合规使用规则
1、我们仅在本政策明示的目的、场景范围内使用您的个人信息，尤其严格约束所有敏感信息使用范围，绝不超范围、变相滥用。
2、所有收集的个人敏感信息均会进行去标识化、脱敏加密处理，展示对外信息时严格隐匿敏感内容，全方位保障信息安全。
3、如需将个人敏感信息用于本政策未列明的新增用途，我们将提前通过弹窗、页面提示等方式告知您，获取您明示单独同意后再执行。
4、我们严格合规管控，绝不将通话记录、短信、生物特征、健康数据、精准行踪轨迹等高危敏感信息用于服务改进、广告投放、营销推广、算法推荐等非核心业务场景。
5、广告标识符（OAID）仅用于正常用户分析与合规广告展示，不会私自关联设备唯一标识、个人身份敏感信息，用户开启系统“限制广告跟踪”后，我们立即停止对应数据收集与使用。
6、网络环境信息（BSSID、SSID）仅用于本地网络状态判断和连接优化，不会上传至服务器用于用户追踪、画像或位置定位。
（四）无需授权即可处理信息的合规场景
在以下法定场景下，我们可在无需您授权的情况下合理处理个人信息，严格遵守法律法规要求：
1、与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
2、犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法、执法场景所需；
3、维护您或第三方重大合法权益，且无法及时获取本人同意的；
4、您自行公开的个人信息，或从合法公开渠道获取的个人信息；
5、履行合同、保障服务安全稳定运行、排查故障所需；
6、合法新闻报道、公共利益学术研究所需（数据均做去标识化处理）；
7、法律法规规定的其他合规情形。
（五）第三方信息获取合规说明
我们从第三方获取您的信息时，严格核验信息来源合法性，仅获取您已授权第三方共享的公开账号信息（昵称、头像等），不会私自获取个人敏感信息，所有第三方信息使用均符合法律法规及本政策约定。
二、我们如何使用Cookies和同类技术
为优化您的使用体验、简化重复操作、保障APP稳定运行，我们会在您设备本地存储少量Cookies及同类技术数据，用于留存登录状态、购物车数据、浏览偏好等基础配置信息。
您可随时通过设备浏览器、系统设置自主清除Cookies数据，清除后仅需重新登录、重置个性化设置，不影响核心服务使用。我们不会通过Cookies私自收集您的浏览记录、设备信息等敏感个人信息、绘制用户画像或用于精准营销。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们严格遵守不私自共享、不违规转让、不随意披露原则，严禁出售任何用户个人信息，所有第三方数据交互均合规可控。
（一）信息共享
仅在以下合规场景共享个人信息，所有敏感信息共享必须获取您单独明示同意，同时要求合作方落实同等隐私保护标准：
1、经您主动、明确同意后的合规共享；
2、司法机关、行政机关依法依规提出的合规数据调取需求；
3、与关联公司共享必要服务数据，严格限定使用场景，变更用途需重新获取您同意；
4、与支付、配送、技术服务、消息推送等授权合作伙伴共享最小必要信息，仅用于保障服务履约，合作方严禁挪作他用；
5、第三方SDK合规数据交互（详见附件第三方SDK清单），所有SDK数据收集、共享均明示用途、范围，无隐蔽收集敏感信息行为。
所有合作第三方均需签署保密协议，严格遵守本政策及国家个人信息保护规范，我们会定期核验合作方隐私安全能力，杜绝违规处理用户敏感个人信息。
（二）信息转让
1、仅经您明确同意后，或企业合并、收购、破产清算等法定情形下，会转让用户个人信息；
2、企业主体变更时，将要求新主体继续遵守本隐私政策，否则重新征求您的授权同意。
（三）公开披露
仅在您明确同意、或法律法规、司法执法程序强制要求的情况下，方可公开披露您的个人信息，无自主公开、违规披露敏感个人信息行为。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）安全防护措施
我们采用业界标准的SSL加密、HTTPS安全传输、数据脱敏、权限管控、访问审计、服务器安全防护等技术与管理措施，全方位保护您的个人敏感信息，防止信息被非法访问、篡改、泄露、丢失、滥用。内部严格管控人员访问权限，仅授权人员可接触用户数据，且全程留痕可追溯。
（二）信息存储期限
严格遵循最短留存期限原则，仅在实现业务目的所需的最短时间内留存信息，个人敏感信息在业务终止、账号注销后及时彻底清理。法律法规另有留存要求的，按法定时限留存，到期自动彻底删除。
（三）安全事件处置
若发生个人敏感信息安全事件，我们将第一时间启动应急预案，采取补救措施，并按法律法规要求，通过弹窗、推送、公告、邮件等方式及时告知用户，同步向监管部门上报，最大程度保障用户合法权益。
五、您如何管理个人信息（用户主体权利）
您对个人信息享有完整的查阅、更正、删除、撤回同意、注销账号、投诉举报等权利，所有服务便捷可操作，无不合理限制，所有诉求处理时限不超过15个工作日，完全符合监管合规要求。
1、查阅、更正信息：您可登录APP，通过「我的-编辑资料」「我的订单」「我的关注」等页面，自主查看、编辑、补充个人信息及敏感信息。
2、删除信息：您可自主删除个人动态、上传素材、订单记录等敏感信息。若我们存在违规收集、超范围使用、未按约定处理信息的行为，您可随时申请删除对应信息，我们将及时响应。
3、撤回授权同意：您可随时通过手机系统设置、APP隐私设置，关闭各类权限授权、撤回敏感信息使用同意。撤回后我们立即停止对应信息收集与使用，且不会以此拒绝提供基础服务。
4、账号注销：您可通过APP内「我的-设置-账号注销」自主发起注销，也可通过客服渠道申请注销。我们承诺15个工作日内完成账号注销核验与数据清理，注销真实有效、无阻碍。注销后账号及名下全部个人敏感信息将按规范彻底清除，无法恢复。
5、投诉举报：您可通过文末联系方式反馈隐私问题，我们将在承诺时限内受理并办结。
6、限制重复授权申请：您拒绝敏感权限申请后，非必要场景不会重复弹窗申请，避免干扰您正常使用。
六、未成年人的个人信息保护
本应用主要面向成年用户，14周岁以下未成年人的所有个人信息均属于敏感个人信息。无监护人明确、单独同意，我们不会主动收集、使用未成年人任何个人信息。若发现违规收集未成年人信息，将第一时间彻底删除对应数据。未成年人需在监护人陪同、同意的情况下使用本应用，监护人可随时联系我们查询、删除未成年人敏感个人信息。
七、通知和修订
我们可根据法律法规更新、业务功能调整，适时修订本隐私政策。政策更新后，将在APP内显著位置公示更新时间与修订内容，修订内容公示7日后正式生效。您继续使用本应用服务，即视为认可修订后的政策内容。重大变更将通过弹窗、推送等方式主动告知您。
八、如何联系我们
若您对本隐私政策有疑问、建议、投诉或维权需求，可通过以下方式联系我们：
联系电话：021-37820808
联系邮箱：hr@sh-zgj.com
常规问题我们将在5个工作日内回复，复杂问题最长不超过15个工作日办结。
附件一：已收集个人信息清单（合规双清单）
1、账户信息：昵称、头像、手机号、性别、生日、所在地（用于账号注册、登录、个性化展示）
2、订单交易信息：联系人、手机号、收货地址、订单号、交易金额、支付记录（用于订单履约、售后、交易安全）
3、设备信息：IMEI、Android ID、MAC地址、OAID、IMSI、设备型号、系统版本、BSSID、SSID、IP地址（用于账号安全、风控、推送服务及网络环境优化）
4、位置与传感信息：粗略位置、城市地区、加速度传感器数据（用于就近服务、定位优化）
5、服务日志信息：关注记录、分享记录、客服沟通记录（用于功能维系、服务优化）
6、用户主动上传信息：图片、视频、文字评价、动态内容（用于用户自主内容发布功能）
附件二：第三方SDK共享信息清单（合规双清单）
我们严格管控第三方SDK接入，所有SDK均合规备案，明确收集范围、用途，无隐蔽收集行为，具体如下：
1、zxing SDK
使用目的：实现二维码生成、扫一扫识别功能
收集信息类型：设备信息（IMEI、Android ID、MAC地址、OAID）、网络信息（含IP地址）、粗略位置信息
合规说明：仅用于扫码核心功能，无后台静默收集、无数据外泄
2、支付宝SDK
使用目的：支付宝快捷登录、线上交易支付服务
收集信息类型：设备信息（IMEI、Android ID、MAC地址、OAID）、网络信息（含IP地址）、粗略位置信息
合规说明：仅用于支付、登录履约，遵循支付宝隐私保护规范
3、微信SDK
使用目的：微信快捷登录、内容分享、微信支付服务
收集信息类型：设备信息（IMEI、Android ID、MAC地址、OAID）、网络信息（含IP地址）、粗略位置信息、用户主动分享内容
合规说明：仅用于对应功能履约，不额外收集用户信息
4、推送类SDK（阿里云、极光、华为、小米、OPPO、vivo推送）
使用目的：APP消息、订单、系统通知推送，保障消息稳定送达
收集信息类型：设备信息（IMEI、Android ID、MAC地址、OAID、设备序列号）、网络信息（含IP地址）、粗略位置信息
合规说明：仅用于推送通道搭建，不用于广告追踪、用户画像
5、地理位置SDK、高德地图SDK
使用目的：就近服务匹配、位置预约、定位导航优化
收集信息类型：设备信息（IMEI、Android ID、MAC地址、OAID）、网络信息（含IP地址）、粗略位置信息、加速度传感器数据
合规说明：仅在用户授权、主动触发位置功能时收集，后台无持续定位、无静默收集